Einmal vor vielen Jahren an Heiligabend versteckte sich ein Kind in einem Waisenhaus in einem Sack Santa Claus Geschenke und ging versehentlich mit ihm zum Nordpol, wo der Adoptivvater Elf anfing, ihn als Elf zu erheben. Könnte einer der Elfen werden, wenn auch nur, weil er schnell alle seine Mitmenschen überwuchert hat. Nachdem er sich entschieden hat, eine echte Familie zu finden, geht Buddy nach New York. Aber hier in einer Großstadt, in einer Welt, von der er nie wusste, dass es sie gab, spürt Buddy so viel Ausgestoßene wie am Nordpol. Es stellt sich heraus, dass New York – nicht nur Skaten und Essen Süßigkeiten ist. Trotzdem gelingt es Buddy, seinen wahren Vater aufzuspüren. Er ist Herausgeber von Kinderbüchern Walter, der von seinem Werk buchstäblich besessen ist. Walter glaubt nicht an ein einziges Wort Kumpel: Weder wer er ist, noch woher er kommt. Tatsächlich kann Walter nur die Tatsache der Existenz von Buddy akzeptieren, der neben seinem Vater eine neue Mutter und einen halbjährigen Bruder Michael entdeckt, der weder an die Elf, noch an den Weihnachtsmann, noch an Weihnachten glaubt. Es scheint, dass jeder über die wahre Essenz von Weihnachten vergessen hat … Doch trotz der großen Unterschiede beschließt der Kumpel der besten Motive, die Liebe zu seiner Familie zu gewinnen und gleichzeitig Weihnachten für New York und die Welt zurückzugewinnen. In irgendeiner Weise muss er sein Schicksal erfüllen.
