Norman Bates wird aus einem psychiatrischen Krankenhaus entlassen, in dem er 22 Jahre lang war. Laila Loomis, Schwester Marion Crane, beschließt, die Justiz selbst in die Hand zu nehmen und reicht eine Petition ein, in der mehr als 743 Unterschriften gesammelt werden, damit Bates zum Abschluss zurückgebracht werden kann. Die Behörden weigern sich, Lila zuzuhören. Norman kehrt in sein altes Haus zurück — Motel Bates. Dr. Bill Raymond versucht Norman davon zu überzeugen, dass er geheilt ist, und sein Leben wird besser werden, aber er ahnt nicht, dass der Alptraum gerade erst begonnen hat.
Norman bekommt einen Job in der örtlichen Cafeteria und kehrt in seine Heimat zurück, wo er den Warden Warren entdeckt, der das Motel drehte, statt verdorbenes Spiel und zweifelhaften Spaß für die einheimische Jugend. Lila, der beweisen will, dass Norman noch immer gefährlich ist für Leute, Jay zu ihm seine Tochter, die den Namen der verstorbenen Tante zu sein scheint und versucht, Bates an seine Mutter zu erinnern. Nach und nach bekommt das Mädchen Sympathie für Norman, und sie kann nicht glauben, dass der Mann am Verschwinden der hiesigen Jugend beteiligt ist. Und obwohl es zweifelhaft scheint, dass es sich um das Werk von Norman handelt, tötet jemand im Anzug seiner Mutter Laila Loomis …